# Services gérés (MSP) à Ottawa

Services TI gérés pour Ottawa et la région de la capitale nationale (Gatineau, Kanata, Orléans, Nepean) — livrés à distance par Amen Security. Ottawa–Gatineau regroupe fournisseurs et consultants fédéraux, la grappe technologique de Kanata, des associations et des OBNL — souvent en anglais et en français.

Les firmes qui vendent au gouvernement font face à des clauses de sécurité, à des attentes de documentation bilingue et, pour la défense, au nouveau Programme canadien de certification en cybersécurité (PCCC).

Les entreprises ontariennes relèvent de la LPRPDE; celles du côté de Gatineau doivent aussi respecter la Loi 25 du Québec (responsable de la protection, évaluations des facteurs relatifs à la vie privée, registre des incidents). Nous documentons les contrôles en conséquence dans le cadre du service.

## Pourquoi les entreprises de Ottawa choisissent Amen
- Prix par poste et portée écrite après une évaluation gratuite
- Plages de soutien à l’heure de l’Est inscrites au SLA
- Ingénieurs principaux au centre d’assistance — résolution plutôt qu’escalade
- Sécurité intégrée au quotidien : EDR, MFA, sauvegardes vérifiées
- La même équipe peut refaire votre site ou développer vos apps

## Ce que comprennent les TI gérées à Ottawa
- Surveillance et alertes acheminées vers une vraie file de billets
- Cycle de vie Microsoft 365 / Entra ID, MFA imposée, licences ajustées
- Vérification des sauvegardes et tests de restauration documentés
- Gestion des appareils et correctifs hors heures d’affaires
- Rapports mensuels lisibles par la direction

## Intégration pour les clients de Ottawa
- Évaluation gratuite — utilisateurs, outils, risques
- Portée, SLA et prix par poste écrits
- Prise en charge par phases — identités, sauvegardes, surveillance d’abord
- Opérations courantes avec revues trimestrielles

## Questions fréquentes

### Nous avons du personnel à Ottawa et à Gatineau — gérez-vous les règles de l’Ontario et du Québec?

Oui. Nous documentons les contrôles selon la LPRPDE et la Loi 25 ensemble, et notre équipe travaille en français et en anglais : politiques et soutien conviennent aux deux rives.

### Avez-vous un bureau à Ottawa?

Non. Nous servons Ottawa et la région de la capitale nationale à distance depuis notre équipe canadienne, avec des visites sur place prévues au contrat quand le matériel l’exige.

### Combien coûtent les TI gérées?

L’évaluation est gratuite; vous recevez ensuite un prix par poste et une portée écrits, comparables ligne par ligne avec toute soumission locale.

## Contact

- [Évaluation gratuite](https://amensecurity.ca/fr/contact?tab=consult)

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Source page: https://amensecurity.ca/fr/services/managed/ottawa
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