# Confiance et conformité

Pourquoi les équipes changent — et ce que vous pouvez vérifier avant d'appeler.

## Certifications et normes
- Microsoft Cloud Partner — Microsoft 365, Azure, and Entra — migrations and tenant hardening without Monday-morning chaos
- PIPEDA Practices — Privacy controls your auditor can actually follow
- Quebec Law 25 Ready — Expand into Quebec without compliance surprises
- Canadian-Owned & Operated — Winnipeg HQ — Canadian data residency when your contract requires it
- Commercial Liability Insurance — E&O coverage for every MSP and project engagement
- SOC 2 Aligned Controls — Security mapped to SOC 2 criteria — summary shared during vendor review
- ISO 27001 Aligned ISMS — Security policies and access reviews — ready when auditors ask
- Cyber Liability Coverage — Breach response coverage for contracted engagements

Ce que les équipes d'approvisionnement vérifient — badges partenaires et certificats en dossier; documents complets sur demande.

## Ce qui se passe après votre réservation
- Nous cartographions votre environnement et vos risques — avant toute recommandation.
- Vous recevez une portée écrite : qui fait quoi, quand, à quel SLA.
- Bascule par phases — pas de surprises un vendredi soir.
- Runbooks et un contact attitré qui répond.

## Témoignages clients

> Nos courriels tombaient pendant une migration Microsoft 365. Amen nous a guidés à chaque étape et nous étions stables avant l'ouverture lundi.

— Office Manager · Operations · Manitoba healthcare

> Notre ancien MSP blâmait le fournisseur quand le VPN échouait. Amen a pris en charge le rack, corrigé le routage et documenté les changements.

— IT Lead · Infrastructure · Ontario retail · 12 locations

> Les déploiements du vendredi prenaient une demi-journée. Après l'optimisation du pipeline, la plupart se terminent en moins d'une heure.

— CTO · Engineering · Quebec SaaS

> Les incidents de panne ont chuté une fois la surveillance et les fenêtres de correctifs alignées. Fini les vendredis surprises.

— IT Director · Technology · Toronto clinic

> Des SLA écrits et des rapports mensuels ont rendu les discussions budgétaires transparentes. Nous savons à quoi nous attendre.

— Ops Manager · Operations · Winnipeg SMB

> Le support bilingue a compté pour notre expansion au Québec. Les tickets passent facilement du français à l'anglais.

— Admin Director · Administration · Manufacturing · Quebec

> Une répétition de retour arrière a détecté une erreur DNS avant la mise en production. Cela nous a évité un week-end difficile.

— Platform Lead · Platform · Quebec SaaS

> Dès le premier appel, ils ont indiqué où ils convenaient et où non. Cette honnêteté nous a convaincus.

— Owner · Principal · Manitoba professional services · 45 seats

> Production API trust review endpoint verification test.

— Deploy Check
## Avis indépendants

Découvrez ce que les clients disent d'Amen Security sur Trustpilot.

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