Services gérés (MSP) — Edmonton
MSP informatique pour PME canadiennes — surveillance, support SLA et TI gérées forfaitaires, éventuellement avec le même studio web et apps. Prestation à distance pour Edmonton et la région métropolitaine d’Edmonton — MSP canadien, sans comptoir.
TI géré
Surveillance 24/7, bureau d’aide, Microsoft 365, sauvegardes et support avec SLA depuis Winnipeg.
- ✓Infrastructure et cloud gérés
- ✓Sécurité gérée
- ✓Surveillance 24/7
What's included
- • Infrastructure et cloud gérés
- • Sécurité gérée
- • Surveillance 24/7
- • Support basé sur SLA
Services TI gérés pour Edmonton et la région métropolitaine d’Edmonton (St. Albert, Sherwood Park, Leduc, Spruce Grove) — livrés à distance par Amen Security. Edmonton combine fournisseurs du secteur public de la capitale provinciale, organisations de santé et de recherche, et services industriels et énergétiques dans la région de la capitale.
Les fournisseurs d’organismes publics et de santé doivent de plus en plus prouver leurs contrôles de sécurité dans des questionnaires avant le renouvellement des contrats.
La Personal Information Protection Act (PIPA) de l’Alberta couvre la plupart des entreprises privées; celles qui traitent des renseignements de santé doivent aussi tenir compte de la Health Information Act de l’Alberta. Nous documentons les contrôles en conséquence dans le cadre du service.
Pourquoi les entreprises de Edmonton choisissent Amen
- Prix par poste et portée écrite après une évaluation gratuite
- Plages de soutien à l’heure des Rocheuses inscrites au SLA
- Ingénieurs principaux au centre d’assistance — résolution plutôt qu’escalade
- Sécurité intégrée au quotidien : EDR, MFA, sauvegardes vérifiées
- La même équipe peut refaire votre site ou développer vos apps
Ce que comprennent les TI gérées à Edmonton
- Surveillance et alertes acheminées vers une vraie file de billets
- Cycle de vie Microsoft 365 / Entra ID, MFA imposée, licences ajustées
- Vérification des sauvegardes et tests de restauration documentés
- Gestion des appareils et correctifs hors heures d’affaires
- Rapports mensuels lisibles par la direction
Intégration pour les clients de Edmonton
- 1Évaluation gratuite — utilisateurs, outils, risques
- 2Portée, SLA et prix par poste écrits
- 3Prise en charge par phases — identités, sauvegardes, surveillance d’abord
- 4Opérations courantes avec revues trimestrielles
Questions fréquentes
Nous fournissons des clients publics à Edmonton — pouvez-vous aider avec les questionnaires de sécurité?
Oui. Les contrôles demandés (MFA, correctifs, sauvegardes, EDR, revues d’accès) font partie des opérations quotidiennes, et nos rapports mensuels fournissent les preuves nécessaires.
Avez-vous un bureau à Edmonton?
Non. Nous servons Edmonton et la région métropolitaine d’Edmonton à distance depuis notre équipe canadienne, avec des visites sur place prévues au contrat quand le matériel l’exige.
Combien coûtent les TI gérées?
L’évaluation est gratuite; vous recevez ensuite un prix par poste et une portée écrits, comparables ligne par ligne avec toute soumission locale.
Prêt à avancer ? Réservez votre évaluation gratuite.
Réponse sous un jour ouvrable — périmètre et tarification écrits avant tout engagement.
Besoin de TI gérées et d’un site ou d’apps à Edmonton? Une seule équipe s’occupe des deux. MSP + conception web + apps
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